Não consigo enviar mensagem para o paciente

Causa

Janela de 24 horas encerrada.

Solução

1. Após acessar o chat do paciente, verifique o contador ao lado da caixa para compor. Caso esteja escrito o texto “Texto Livre indisponível” selecione uma mensagem pré-disponível (engajamento) solicitando o contato do paciente. Quando for respondida, o chat ficará liberado para contato livre.
   
   

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